《人心为上做公关》徐慧

【内容简介】
如果说企划做产品，营运做服务，那公关做的就是人心。在作者看来，公关人很像经纪人：大部分时间将自己隐身，让服务的公司和品牌成为明星、家喻户晓；困难时刻则挺身而出，为公司和品牌保驾护航。作者拥有25年丰富公关履历，曾服务肯德基、维多利亚的秘密等品牌近15年，亲历了百胜中国步步发展成为餐饮业航母的黄金时代。本书以“能力基石”“打动人心”“走进人心”“捍卫人心”“凝聚人心”“见人见心”六个章节展开，涵盖品牌宣传、关系事务、危机管理、团队打造等各领域，用亲历的大量实战案例提炼出的经验，鲜活传神地告诉我们如何做好企业公共关系、什么才是公关的“正路”。无论对准备入行的公关初学者、期待更好职业发展的从业者，还是需要懂公关的管理者，都是一本实用且走心的工作指南。

【作者简介】
徐慧，资深公关人，拥有25年公关履历，历任百胜中国公共关系及政府事务资深总监、蕾碧裳（维多利亚的秘密母公司）大中华区公共关系副总裁，现为壹粒粟传播主理人。郑州大学文学学士、杜克大学MBA。